分析7大行业的37个公众号后,我发现 了公众号细分领域的机会蓝海

作者分 析的是七大行业近40个公众号的全部内容,从定位、风格、视觉等。为你探 寻不同行业带来的定位、产品、人群、场景等 差异对运营的影响。新媒体 对运营人来说是必修课。但由于工作限制,只接触 某一个品类或业务。很容易 产生经验主义的错误,也难以跳出思维怪圈。所以建立跨界思维,了解行 业外的趋势就显得尤为重要。




 
于是我 分析了七大行业(互联网金融、食品、服装、家居、汽车、医疗、家电)中的近40个公众号,从他们的定位、内容风格、视觉等 试图探索不同行业新媒体的差异。这其中 既有三只松鼠这样的网红电商、也有海 澜之家这样的传统行业+互联网企业、还有丰田、方太这 样的纯传统行业。兼顾到 了不同行业和商业模式。
 
 
 
现在对 于公众号普遍的认知是红利期早就过去了。获客成本居高不下,内容同质化严重。运营难度很大。但是经 过一番细致的分析以后,我发现不同行业、不同商业模式、不同类 目的差异导致了公众号从定位到内容再到视觉的巨大反差。
 
所以我 认为即便是在如此红海的行情中,依旧存在大量的机会,尤其是 细分的垂直领域。不管是 深耕内容差异化或者视觉差异化、蓝海依旧存在。
 
一、互联网金融行业
 
行业属性:
 
互金行业主要集中在P2P理财等业务。最近P2P暴雷倒闭潮严重,国家监 管力度越发强大。所以大 部分互金在公众号的定位中,无一例外的会选择“安全、合规、有背书”这些关键词。如果用 户感知不到这些,那么无 论你的公众号运营的再好。对公司 和产品来讲都是灾难性的。
 
基于此,互金行 业大部分都选择了订阅号,内容风 格都是严谨的行业新闻、政策法规、公司动态(跨界合作、备案情况)。明显八卦、突发事 件等热点追的也不多。即便是追、也慎之又慎。但随之 而来的问题既是用户可能对这些内容不太感兴趣,相同的 内容看多了就无感了。
 
陆金所的官微
 
 
 
人人贷的官微
 
 
 
京东金融的官微
 
 
TipS:这里有 一个例外是支付宝和蚂蚁金服。公众号 已经形成了固定的逗比风格、用户对 其有强烈的感知和粘性。(有兴趣 的同学可以自行关注看看他们是如何秀下限的。但前提 是一个全球化公司和全球化产品,近10亿用户,这时可 以忽略行业固有属性)
 
互金行 业由于行业本身限制,其公众 号可以发挥的作用非常受限。
 
二、食品
 
行业属性:
 
作为非标品,没有固定的属性。纵然三 只松鼠的坚果再好吃。也不妨 碍我喜欢啃周黑鸭的鸭脖。
 
所以食 品是最适合单打独斗的,既有订 阅号也有服务号。他们只 需要牢牢的占住自己的品类,然后用 内容圈住自己最忠实的那部分吃货就好。所以分 析的大部分账号百花齐放,有的专 注于订阅号推送“吃货攻略”,有的则 专注于服务号转化、曝光产品。
 
这里重点分析百威、好利来、星巴克。其产品分别是啤酒、面包、咖啡。百威和 星巴克同属世界级品牌,但其知 名度远不及后者。好利来 算是国内著名品牌。三者的 公众号各有千秋,都非常值得借鉴。
 
百威
 
它内容 不断的再创造一个个场景,比如夜店、潮生活、解压放纵。这和百威的slogan“百威、敬真我”是非常一致的。百威用的炉火纯青,它从来 都不会说我的啤酒多么好喝。但它通 过一个个场景不断的在告诉你,选择我,就对了。
 
所以大 部分内容画风如下:
 
 
 
其次,百威是 本次世界杯的赞助商之一,所以在6-7月份公 众号大部分内容都和世界杯有关、不管是海报、视频、内容都非常别致。
 
 
 
好利来
 
很多人 都吃过好利来的蛋糕,但是关 注它公众号的应该很少。好利来 的内容一般都是以长图形式展开的,单纯的文字很少,且视觉做的非常极致。不啰嗦,直接看图。
 
 
 
如果把名字去掉,很多人 肯定以为这是哪个网红品牌。好利来每次更新,扑面而 来都是这种极简风格的图片。如果说 味觉是蛋糕的魂,那么视 觉就是蛋糕的命。好利来 在线下用实体蛋糕去勾引你的味觉,又在线 上用美轮美奂的图片勾引你的视觉。不得不 服这么传统的一个企业,对于视 觉的把控如此到位。
 
任凭其 他品牌的软文写的再好。好利来的图片一出,胜过万千字。
 
星巴克
 
无人不 知的星爸爸在营销领域一直玩的很厉害。不管是会员体系、用户粘性、口碑等等都非常有名。所以星 巴克的公众号常见的内容就是产品宣传、同时星 巴克的视觉也非常到位。和好利来类似,单纯的文字很少,都是以长图形式展开。产品植入毫无违和感。
 
 
 
除此之外、周黑鸭、奥利奥也各有精彩。遗憾的是西贝、海底捞 的管微和前面几个品牌相比内容和视觉却没有那么出彩,作为国 内著名餐饮品牌,应该继 续深耕内容和视觉从而更好的传播品牌形象。
 
三、服装
 
行业属性:
 
服装作 为电商最大的非标品类目,在分析 样本的公众号中全部为服务号,内容也非常简单粗暴。大部分都是新品、活动、促销类内容。虽然内容简单,但是用 户的反馈却非常的好,这和类目本身实用、高频的 属性及其品牌本身的影响力也有很大关系。
 
优衣库官微
 
 
 
海澜之家官微
 
 
 
韩都衣舍官微
 
 
 
服装虽然是非标品,但是区 别于食品行业的百花齐放。公众号 整体内容同质化比较严重,服务号集中推送产品、活动。内容类型也多长图、动图。分析下 来给我的感觉是难度最大的一个类目。
 
因为服 装品牌的定位大部分都比较务虚,潜在用 户和真实用户重合度很大,而且产 品同质化比较严重、优衣库 的潮款可能韩都衣舍也会做,海澜之 家的衬衣优衣库也会推。所以就 导致了公众号同质化严重的现象。
 
本篇作 为上半部分只分析了互联网金融、食品、服装三个行业。这三个 行业仔细分析下去就已经可以发现行业属性导致的差异,在行业固有属性、定位、产品、人群等 丝毫一点的差异就会导致新媒体的巨大反差。后面会 给大家带来下篇,为大家 分析另外四个行业,并进行总复盘。


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